Im Online-Glücksspiel-Sektor ist ein Casino-Betrieb nur dann erfolgreich, wenn es viele positive Merkmale bietet und sich von seinen Konkurrenten abhebt. Das ist auch bei Pelican der Fall, einem relativ jungen Spieler, aber dennoch mit einer soliden Reputation ausgestatteten Online-Casino-Operateur.

Einblicke in die Marke

Pelican wurde im Jahr 2019 gegründet und hat bereits eine bemerkenswerte Karriere hinter sich. Das Unternehmen ist auf die Entwicklung innovativer Spiele, Benutzererlebnisse und Services spezialisiert. Die Hauptzentrale des Unternehmens befindet sich Pelican casino in Malta, einem bekannten Zentrum für Glücksspiele-Regulierungsbehörden, was den Spielern Vertrauen gibt.

Der Name “Pelikan” bezieht sich auf das Vogelbild der gleichnamigen Gattung. Diese Vögel sind bekannt dafür, dass sie wertvolle Schätze sicher und sorgfältig an Ort und Stelle bewahren. Diese Analogie spiegelt die Werte von Pelican wider: Sicherheit, Zuverlässigkeit und Wert auf Spielererlebnisse.

Anmeldung

Zu Beginn muss sich jeder Spieler registrieren, um den Zugang zu allen Angeboten des Casinos zu erhalten. Die Anmeldung ist ein einfacher Prozess, der mit der Füllung eines einfachen Registrierungsformulars beginnt. In diesem Formular müssen die grundlegenden Informationen wie Name, E-Mail-Adresse und Passwort eingetragen werden.

Dann muss sich der Spieler bestätigen lassen. Dazu wird eine Nachricht an die bereitgestellte E-Mail Adresse gesendet. Wenn sie nicht im Postfach auffindbar ist oder in den Spam-Ordner verschickt wurde, sollte man vorsichtig sein und überprüfen, ob der Betreiber Probleme hat. Dann kann man auch versuchen, mit dem Kundenservice Kontakt aufzunehmen.

Konto-Funktionen

Nach erfolgreichem Bestätigen ist das Spielerkonto eröffnet, und es steht jetzt eine Fülle von Funktionen zur Verfügung. Der Spieler kann verschiedene Spiele auswählen und sie sofort spielen oder aber auch eine Demo-Version einladen lassen. Dies dient dazu, den Spielern die Möglichkeit zu geben, das Spiel zunächst kostenlos auszuprobieren.

Außerdem wird für jeden Spieler eine eigene Profil-Page erstellt. Auf dieser können wichtige Informationen über das Konto abgerufen werden, wie z.B. der verfügbare Geldbetrag und auch welche Boni aktiv sind. Von dort kann man sich dann auf die wichtigste Seite des Casinos zugreifen.

Bonusangebote

Pelican ist bekannt dafür, dass es seinen Spielern viel Gutes bietet. Es gibt verschiedene Bonusarten, darunter Willkommensbonus, Reload-Bonus, Freispiele und Rollover-Bonus, der in Verbindung mit der Auszahlung verwendet wird.

Der Hauptwillkommensbonus beträgt 100% des Einzahlungsbetrags bis maximal 500 Euro. Es gibt jedoch auch Bedingungen für dessen Abschluss, wie z.B., dass man sich vorher für ein E-Mail-Konto anmeldet.

Außerdem bieten Pelican regelmäßig verschiedene Promotionen an, mit denen der Spieler einen weiteren Bonus erhält. Hier ist beispielsweise oft eine höhere Rollover-Rate enthalten.

Zahlungsmethoden

Pelikan bietet seinen Kunden über 20 Zahlungsarten zur Verfügung. Dazu gehören bekannte Methoden wie Visa oder PayPal sowie auch weniger gängige, aber immer noch vertrauenswürdige Optionen.

Die Mindesteinzahlung liegt bei zehn Euro und beträgt fünfzig Euro für eine Auszahlung. Der Zeitraum zwischen Zahlungsauftragsstellung bis zur Banküberweisung des Geldes an die Konto-Inhaberin beträgt je nach Währungsbrutto-Verfügbarkeit ein paar Tage.

Spielbereiche

Pelican verfügt über verschiedene Spiel-Kategorien, darunter Slots, Tischspiele und Live-Casino. Jeder dieser Bereiche bietet eine Vielzahl von Spielen zur Auswahl. Diese werden von verschiedenen Anbietern wie Microgaming oder NetEnt entwickelt.

Anbieter der Software

Pelican hat sich mit einigen der besten Spiel-Software-Anbietern der Branche verbündet, darunter Betsoft Gaming und Quickfire. Diese Partner sind für ihre Qualität bekannt und bieten eine Vielzahl von Spielen zur Auswahl.

Betsoft ist ein führender Anbieter von Slots-Spielen mit hoher Grafikqualität und einer riesigen Auswahl an Themen. Die Spiele können auf verschiedenen Geräten ausgespielt werden, darunter Desktop-Computer oder mobile Geräte.

Quickfire bietet seine Games als Webservice zur Verfügung.

Mobilversion

Pelican hat eine mobile Version seines Online-Casinos entwickelt, die Spieler auch unterwegs einen unbeschwerten Zugriff auf ihre Lieblingsspiele gewährleistet. Die mobilen Spiele sind kompatibel mit verschiedenen Betriebssystemen wie Android oder iOS.

Sicherheit und Lizenzen

Pelikan hat verschiedene Sicherheitsmaßnahmen eingeführt, um das Vertrauen seiner Kunden zu bewahren. Dazu gehört die Verschlüsselung aller Datenübertragungen mittels SSL-Zertifikaten sowie eine strenge Überprüfung der Spieler während des Registrierungsprozesses.

Das Casino ist lizenziert und reglementiert durch verschiedene Zulassungsbehörden, darunter das Malta Gaming Authority. Das zeigt, dass Pelikan an seine Verpflichtungen als Glücksspielanbieter gegenüber den Behörden nachkommt.

Kundenservice

Pelican hat einen Kundensupport-Bereich eingerichtet. Der Spieler kann sich telefonisch, per E-Mail oder über das Live-Chat-Fenster an das Customer Support-Team wenden. Die Antworten auf häufig gestellte Fragen werden im FAQ-Bereich veröffentlicht und sind also immer direkt abrufbar.

Der Kundenservice ist rund um die Uhr erreichbar. Es gibt keine Anzeige dafür, dass der Service erst nach einer gewissen Zeit des Logins überhaupt zur Verfügung steht. Wenn man sich dann nicht sicher sein kann, ob das Kundenberatungsteam verfügbar war oder vielleicht einfach nur warten muss.

Benutzererlebnis

Die Benutzeroberfläche von Pelican ist modern und ansprechend gestaltet. Der Spieler hat leicht Zugriff auf alle wichtigen Funktionen. Die Navigation durch den Online-Shop funktioniert schnell, sodass man sich stets wie in der richtigen Umgebung befindet.

Zusammenfassung

Pelikan hat mit seiner Professionalität und Sicherheit eine hervorragende Marke geschaffen. Viele der genannten Merkmale sind sicherlich auch für andere Casinos interessant und vertrauenswürdig, die auf den Markt kommen wollen.

Seit dem Start im Jahr 2019 war es ein großes Ziel, ein Casino zu schaffen, dass das Vertrauen des Spielers durch Sicherheit und Fairness erlangen soll. Diese Ziele werden heute erfolgreich umgesetzt in Form von Zahlungsmethoden und der Überprüfung der Spieler bei Registrierungen.

Bei allen Vorteilen muss jedoch auch geprüft werden, ob die Abwerbe-Aktionen als sehr attraktiv empfunden werden können. Es ist ja wahr: Wer zu viel verspricht, macht es sicherlich schwerer für den neuen Benutzer, mit der Zeit eine Beziehung aufzubauen.

Zusammengefasst kann man sagen: Pelikan hat mit seiner Professionalität und Sicherheit die richtige Basis geschaffen, um ein sehr erfolgreiche Online-Glücksspiel-Plattform zu sein.